课程名: 浅谈IT服务管理

信息安全管理基础培训

本课程将详细介绍信息安全的基本概念及其关系，将帮助学员们意识到信息的敏感性，信息安全的重要性，进而采取措施保护信息，为企业信息安全管理工作奠定理论基础，提供理论指导。

认证 原价:298元现价:99元

业务连续性管理就这么简单

随着近年来，全球资讯的快速传播，使得人们能不断地听到全球各地发生灾难的信息，灾难所带来的严重后果也很快被各个组织所认识到了，因此近年来业务连续性管理已经越来越被各个组织所重视了。对于很多行业来说，业务连续性管理都是非常关键的，比如证券期货行业，互联网行业，电信行业，医疗行业等。业务连续性管理体系的国际标准ISO22301:2012于2012年5月15日正式发布，相较其它的标准，ISO22301:2012目前还是相对较新的，另外从ISO22301:2012在不到两年的时间就转化成了国家标准GB/T30146-2013的速度来看，也足见业界对这个标准的迫切需求。今年认监委开始允许在国内开展ISO22301的认证工作，也是业界的一个大事。 为使业务连续性从业人员更容易地理解业务连续性管理，本课程希望通过以一种让人容易理解的方式介绍业务连续性管理的要点，从而为学员理解业务连续性管理提供帮助。

认证 原价:299元现价:69元

ITSM Foundation Bridge 考试介绍

EXIN基于ISO/IEC 20000 的ITSM资质认证体系，最初发布于2009年，是一套极具实践价值 的IT 服务管理国际权威认证体系。该认证体系赋予IT管理者的是，如何将中立框架标准ISO / IEC 20000 作为导航的罗盘，应用于不同的IT服务管理标准、最佳实践和框架，并且能够依据业务场景做出最佳决策。该认证体系进阶层次简明，结构完整。包含四个层级：Foundation 基础级，Specialist专业级，Expert专家级，Master大师级。每个层级一门考试，任何IT 从业者 都可以跟随这一完整认证体系的指导，实现从操作层面到战略层面的进阶。

原价:798元现价:99元

业务连续性管理

业务连续性管理(Business Continuity Management，简称“BCM”)，是一项面向企业或组织或政府组织信息安全与风险管理的综合管理流程，它使组织机构认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划，其总体目标是为了提高组织的风险防范与抗击打能力，以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。 随着《业务连续性管理》BCM的发展，银行、证券、保险、资产、电信、电力、制造、政府等越来越多的行业中专门负责BCM的部门及专职经理人的越来越受重视。

认证 原价:599元现价:99元

浅谈IT服务管理

IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。ITSM起源于ITIL（IT Infrastructure Library，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国家电脑局）于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来，变成规范，为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。

认证 原价:288元现价:29元

CIO必经之路-COBIT5治理

企业如何利用现代信息化手段，提高自我，在全球激烈的市场竞争中立于不败，成为国内企业界关注的重要问题，信息技术(IT)在企业经营与管理中的作用越来越重要，IT已不仅是技术支持手段，而且成为投资决策、利益分配等各个主要方面必须考虑的重要问题，涉及公司的所有利害相关者。企业需要建立合理的IT治理机制，从根本上保证企业价值的最大化。 通过IT治理可以有效解决企业在信息化建设的过程中的可持续发展问题，屏蔽IT系统本身给企业带来的威胁，它代表了企业控制IT战略的制定与实施的能力，保证企业获得优势，其重点是业务与IT的整合与控制。 COBIT(Control Objectives For Information and Related Technology)，即“信息及相关技术的控制目标”，是IT治理的一个开放性标准框架，由信息系统审计与控制协会在1996年公布，目前最新版本为COBIT 5。作为目前国际上公认的最权威的信息技术治理标准，已发展成为实际的信息技术治理控制框架，并为IT审计提供全面、详细的系统化审计框架，其理念为世界范围内的许多组织和政府部门广泛地接受。COBIT作为IT治理、安全与控制一般适用的公认标准，它在商业风险、控制需要和技术问题之间架起了一座桥梁，指导组织有效利用信息资源，有效地管理与信息相关的风险。

认证 原价:299元现价:69元